Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden im Sinne des §12 BGB über unsere Internetseite, telefonisch oder per e-mail bei der Silvalus platzieren. Die AGB regeln alle Verträge zwischen der Silvalus (Inhaber: Jürgen Blumm) und dem Kunden über den Bezug, der im Rahmen der Direktvermarktung angebotenen Produkte der Silvalus.
(2) Der Kunde erklärt sich durch die widerspruchslose Entgegennahme dieser Bedingungen mit deren ausschließlicher Geltung für das Vertragsverhältnis einverstanden. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn die Silvalus diesen ausdrücklich und in Textform zustimmt.
§ 2 Vertragsabschluss
(1) Der Vertrag kommt durch die Annahme der Kundenbestellung durch die Silvalus zustande.
Die Annahme durch die Silvalus erfolgt mit Zugang eines Bestätigungsschreibens (per e-mail) beim Kunden oder mit der Auslieferung/Übergabe/Abholung der bestellten oder vor Ort gekauften Produkte. In den letztgenannten Fällen verzichtet der Kunde auf eine gesonderte Annahmeerklärung.
§ 3 Lieferbarkeit/Verfügbarkeit
(1) Die Lieferung/Übergabe erfolgt nur, solange der Vorrat reicht. Die Silvalus ist nicht zur Lieferung verpflichtet. Ertrag und Lagerverluste sind nicht vorhersehbar. Damit ist es der Silvalus nicht möglich, Liefergarantien zu geben. Ist ein Produkt nicht verfügbar, wird die Silvalus von ihrer Lieferverpflichtung befreit. Der Kunde verzichtet in diesem Fall auf eine Entschädigung.
§ 4 Lieferung
(1) Liefertermine oder Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
(2) Die Lieferung ist auf das aktuelle Liefergebiet beschränkt, das auf der Website ersichtlich ist, bzw. telefonisch, per e-mail oder über das Kontaktformular nachgefragt werden kann.
§ 5 Kaufpreis/Eigentumsvorbehalt
(1) Der Kunde hat für die Produkte den Kaufpreis zu bezahlen, der auf der Internetseite der Silvalus angegeben ist, bzw. der bei einer Bestellbestätigung angegeben ist. Final gültig ist immer die Auftragsbestätigung bzw. der zum Bestellzeitpunkt auf der Internetseite angegebene Preis.
(2) Der Kunde zahlt üblicherweise in bar nach Erhalt der Produkte an den/die Auslieferungsfahrer/in. Die Rechnungsstellung erfolgt direkt im Anschluss (typischerweise bei Übergabe). Andere Zahlungsweisen erfordern die schriftliche Zustimmung der Silvalus.
(3) Die Silvalus behält sich das Eigentum an allen von ihr an den Kunden ausgelieferten Produkten bis zur endgültigen und vollständigen Bezahlung der ausgelieferten Produkte vor.
§ 6 Bestellung
(1) Der Kunde kann per Telefon, schriftliche Bestellung oder per Internetseite mit dem Kontaktformular bei der Silvalus Produkte bestellen.
(2) Eine Dauerbestellung ist möglich, kann aber jederzeit von beiden Seiten widerrufen werden.
§ 7 Haftung
(1) Bei den verkauften Produkten handelt es sich um Naturprodukte und diese unterliegen deshalb natürlichen Schwankungen in der Beschaffenheit. Die Produkte sind beim Kunden kühl, dunkel (bei Obst und Saft) und trocken zu lagern.
(2) Ausschluss der Schadensersatzhaftung: Die Haftung der Silvalus auf Schadensersatz neben der Leistung oder statt der Leistung ist unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen, dies gilt nicht bei Körperschäden, sowie für Schäden bei grobem Verschulden des Verkäufers.
§ 8 Datenschutzerklärung
(1) Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Diese Daten werden von der Silvalus geschützt. Der Kunde hat das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei der Silvalus gespeicherten Daten, sowie jederzeit das Recht auf Berichtigung, Löschung und Sperrung dieser personenbezogenen Daten. Auf Wunsch des Bestellers werden die persönlichen Kundendaten sofort berichtigt, gesperrt oder gelöscht. Eine Löschung kommt jedoch erst in Betracht, wenn der Bestellvorgang vollständig abgewickelt ist. Die Löschung erfolgt unter Berücksichtigung der Einschränkungen durch das Finanzamt oder andere staatliche Behörden und Institutionen.